Política de Privacidad

The Matrix by Ionova es una plataforma web de gestión y publicación de contenido operada por IONOVA DIGITAL ENGINEERING LLC. El acceso lo habilita IONOVA DIGITAL ENGINEERING LLC de forma individual para cada usuario autorizado y está protegido con credenciales: no hay registro automático desde esta página y la plataforma no aloja perfiles públicos de terceros. Cada usuario administra únicamente las cuentas de redes sociales de las que es titular o para las que cuenta con autorización expresa y vigente del titular.

Sus funciones son: conectar cuentas de Instagram, Facebook, YouTube y TikTok; crear y programar publicaciones (texto, imágenes y video); publicarlas en la fecha indicada; y consultar las métricas públicas de rendimiento de esas mismas publicaciones y cuentas.

• Credenciales de acceso a las plataformas (tokens OAuth). Cuando el titular conecta una cuenta, la plataforma correspondiente (Meta, Google/YouTube, TikTok) devuelve un token de acceso y, según el caso, un token de refresco. Se guardan para poder publicar y leer métricas en nombre de esa cuenta. Nunca se solicita ni se almacena la contraseña de la red social.
• Identificadores públicos de la cuenta conectada. Nombre de usuario, nombre para mostrar, identificador de la cuenta/página/canal y foto de perfil, para que el panel muestre a qué cuenta se está publicando.
• Contenido programado y publicado. El texto de la publicación, las imágenes y los videos que el propio equipo carga, junto con su fecha de programación y su estado (borrador, programado, publicado, error).
• Métricas públicas de rendimiento. Vistas, reproducciones, me gusta, comentarios, alcance y datos equivalentes de las publicaciones y cuentas propias, tal como los expone la API de cada plataforma. Son datos agregados de las cuentas del propio titular.
• Datos técnicos mínimos de operación. Una cookie de sesión propia (necesaria para mantener la sesión iniciada en el panel) y registros técnicos de errores de publicación. No se usan cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros, ni se hace perfilado de visitantes.

La plataforma no recopila datos personales de seguidores, no descarga listas de contactos, no accede a mensajes privados y no rastrea a usuarios de las redes sociales.

Los datos obtenidos de las APIs de Instagram, Facebook, YouTube y TikTok se usan única y exclusivamente para operar la publicación de contenido y mostrar las analíticas del propio titular de la cuenta conectada. En concreto: subir y publicar el contenido que el equipo prepara, consultar el estado de esas publicaciones y presentar sus métricas dentro del panel.

No se venden, alquilan ni comparten con terceros; no se usan para publicidad, ni para entrenar modelos, ni para crear perfiles de personas, ni se transfieren a ningún tercero con fines comerciales. Tampoco se combinan con datos de otras fuentes para reidentificar a nadie.

Los datos se almacenan en Supabase (base de datos PostgreSQL y almacenamiento de archivos gestionados), que actúa como proveedor de infraestructura. La aplicación se ejecuta sobre Vercel como proveedor de hosting. Ambos tratan la información por cuenta de IONOVA DIGITAL ENGINEERING LLC y bajo sus propios compromisos de seguridad.

Los tokens OAuth se leen solo en el servidor, en el momento en que hace falta publicar o pedir métricas, y nunca se envían al navegador ni se exponen en la interfaz. El acceso al panel exige contraseña y las llamadas automatizadas exigen una credencial de servidor; el tráfico viaja siempre cifrado por HTTPS.

Los tokens se conservan mientras la cuenta permanezca conectada. El contenido programado y sus métricas se conservan mientras sean útiles para la operación editorial de IONOVA DIGITAL ENGINEERING LLC, y se eliminan cuando dejan de serlo o cuando se solicita su borrado.

El titular puede desconectar cualquier cuenta desde el propio panel en cualquier momento. Al desconectarla, la plataforma revoca y elimina el token asociado, y deja de publicar y de leer métricas de esa cuenta de inmediato.

Además, el acceso puede revocarse siempre desde la propia red social (ajustes de aplicaciones conectadas de Instagram/Facebook, permisos de la Cuenta de Google para YouTube, o los ajustes de aplicaciones de TikTok). Una revocación desde ese lado también deja el token inservible.

Los datos tratados pertenecen a las cuentas conectadas por su propio titular. Cualquier persona o plataforma que quiera consultar qué datos se conservan, pedir su corrección o solicitar su eliminación completa puede escribir a hello@ionova.tech. Las solicitudes de eliminación se atienden borrando los tokens, el contenido y las métricas asociadas.

The Matrix by Ionova no está dirigido a menores de edad y no recopila conscientemente datos de menores. Su uso está restringido a los usuarios mayores de edad autorizados por IONOVA DIGITAL ENGINEERING LLC.

El uso de los datos obtenidos a través de las APIs de Meta (Instagram y Facebook), Google (YouTube) y TikTok se ajusta a los términos y políticas para desarrolladores de cada plataforma. Si alguna de ellas retira el acceso, la integración correspondiente deja de operar y los tokens asociados se eliminan.

Si esta política cambia, se actualizará esta misma página junto con su fecha de última actualización. Las modificaciones relevantes se comunicarán además a las plataformas que lo requieran como parte de la revisión de la aplicación.